Mas del  60% de personas que solicitan una hipoteca o préstamo al consumo son desinformados por los bancos sobre la posibilidad de poder contratar la póliza de seguro de hogar con cualquier compañía, en la creencia de que tienen que hacerlo con la entidad.

No solo eso, en 59% de los casos el seguro fue una condición necesaria por parte de la entidad bancaria para formalizar la concesión del préstamo. Se llega hasta el 74% en el las hipotecas y baja al 53% en el caso de los préstamos al consumo. De media, solamente un 39% de los encuestados afirma que la contratación de un seguro no fue un a condición necesaria.

Son en parte de las principales conclusiones que se ofrecen en el Estudio sobre la contratación de seguros vinculados a hipotecas y préstamos elaborado por el Consejo General de Colegios de Mediadores, a través de su Escuela de Negocios, CECAS, y la empresa de investigación de mercados GAD3. Con una encuesta, de ámbito nacional, que se ha realizado en el mes de mayo entre clientes de banca que han formalizado una hipoteca en los últimos diez años.

Según este estudio, mas del  80% de los entrevistados indicó que su banco les ofreció la posibilidad de adquirir un seguro vinculado a hipoteca que, de los cuales el 74% de los clientes terminaron contratando una póliza en la entidad bancaria.

Seguros de auto vinculados a hipotecas

Según la encuesta, entre los mediadores de seguros se destaca que los seguros de: Vida (72%),  Hogar (59%) son los 2 principales, destacando que los seguros de Auto, aparecen con un 20% y aumentando.

Para el caso de las hipotecas, el seguro de Hogar queda vinculado en mas de 80%, los de Vida en 71% y seguidos con Autos en 21%.

Seguros de larga duración

Es de destacar que sobre la duración de los contratos de seguro contratados en las entidades bancarias. La cifra indica que el 75% de las personas que han contratado una hipoteca declara que siguen estando asegurados con la misma póliza que suscribieron en el momento de disponer del crédito.

Esta práctica tiene una derivada, no menos grave e importante”, en opinión de Barberá, porque “según nuestros datos la prima media de una póliza contratada en una entidad es un 79% superior al de las aseguradoras y, además, en muchas ocasiones, se ofrecen unas coberturas por encima de las necesidades reales de quien contrata”.

Mercados locales

En esta encuesta del Consejo General de Mediadores se analiza la media nacional y también se recoge el comportamiento de las entidades bancarias en algunos de los mas importantes mercados aseguradores. La vinculación de los seguros a las hipotecas para lograr la concesión de una hipoteca  se observa en todo el país, aunque, Valencia y Sevilla destacan con la mayor proporción (91% y 90% respectivamente) en la oferta de seguros asociados a la concesión de una hipoteca. Siguidas por Barcelona con un 88%. Destacamos que en Madrid, solo es el 76% y la práctica es menos frecuente comparativamente con el resto.

Las Condiciones necesarias

En la casi todos los casos, la contratación del seguro en la entidad fue condición necesaria para conceder la hipoteca. Geográficamente vemos que, Sevilla (78%) está muy por encima del resto de las ciudades. Pero, Valencia y Barcelona se sitúan con el (53% y 58% respectivamente).

Al referirse sobre la contratación de seguros en el momento de acceder al crédito, es Barcelona (79%), seguida de Sevilla (78%) y Valencia quienes lideran los datos. El producto más ofrecido en todos los mercados es el seguro de Vida, sobre todo en Sevilla y Valencia. En el País Vasco, la póliza contratada mayoritariamente es la de Hogar.

Sobre la oferta de información, Barcelona y Madrid son los territorios donde menos se informa al cliente sobre la posibilidad de contratación de seguros al margen de la entidad que tramita el crédito (77% y 67% respectivamente).

Las ofertas en los bancos

Más del 61% de los potenciales clientes de un crédito hipotecario visitan entre 3 y 4 entidades antes de tomar su decisión. Por zonas geográficas los vascos y los sevillanos son los que mas contrastan las entidades antes de decantarse por el banco escogido. Los bancos que son preferidos a la hora de contratar hipotecas y prestamos son el BBVA (25%), Banco Santander (22%), La Caixa (18%) y Bankia (11%). El resto acudieron a cajas rurales.

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